Garantie- und Rückgaberecht

Die Garantiebedingungen für den Amazfit Store gelten nur für Produkte, wie sie hier definiert sind und über unseren offiziellen Online-Shop gekauft wurden. Um sicherzustellen, dass Ihr Amazfit-Produkt authentisch und durch unsere Garantie geschützt ist, kaufen Sie es bitte in unserem offiziellen Online-Shop.

Unsere Garantiebestimmungen garantieren unsere Produkte gegen Material- oder Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch für den folgenden Zeitraum ab dem Datum des Einzelhandelskaufs durch den ursprünglichen Verbraucher.

 

30 Tage Zufriedenheit garantiert Rückgaberecht

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf bei de.amazfit.com nicht zufrieden sind, haben Sie ab Kaufdatum 30 Tage Zeit, um eine vollständige Rückerstattung zu beantragen. Sie können jedes auf de.amazfit.com gekaufte Produkt zurücksenden, ausgenommen Waren von Drittanbietern („Produkt“). Wenn Sie Artikel zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundendienst :de.support@amazfit.com, der Sie darüber informiert das genaue Verfahren hängt von Ihren Umständen ab.

Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen alle folgenden Bedingungen erfüllt sein:

Zurückgesandte Artikel müssen in ihrem unbenutzten Zustand mit der Originalverpackung sein. Wir akzeptieren keine zurückgegebenen Artikel, die abgenutzt, beschädigt oder in irgendeiner Weise verändert wurden.

Alle bei Ihrem Kauf enthaltenen Zubehörteile und Originalverpackungen müssen Ihrer Rücksendung beigefügt werden.

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.


Alle Rückgabe- und Rückerstattungsanträge müssen auf den offiziellen Websites von Amazfit überprüft werden. Wenn der Grund für die Rücksendung als ungültig erachtet wird, wird der Antrag abgelehnt und das Paket an den Kunden zurückgesandt

Alle Rückerstattungen an Kunden erfolgen mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde zum Kauf des Produkts verwendet hat, und dauern durchschnittlich 5 Werktage, nachdem wir Ihr Paket erhalten haben. Sobald Ihre Rückerstattung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Hinweis: Die ursprüngliche Versandgebühr und die Versandgarantie werden nicht erstattet.

Rücksendeadresse: Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unseren Kundenservice : de.support@amazfit.com, wenn Sie Artikel zurücksenden möchten. Sie erhalten so schnell wie möglich eine Antwort.
Hinweis: Bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an die auf Ihrem Paket angegebene Adresse. Dies ist nicht unsere Rücksendeadresse und wirkt sich auf die Bearbeitung Ihrer Rücksendung aus.

WAS IST VON DIESER GARANTIE ABGEDECKT?

Die Garantie- und Rückgaberichtlinie von Amazfit („Garantie“) gilt nur für neue, physische Produkte der Marke Amazfit, die über unseren Online-Shop gekauft wurden. Eine Produktregistrierung ist als Bedingung für diese Garantiedeckung nicht erforderlich. Einige Amazfit-Produkte funktionieren jedoch nur dann vollständig, wenn sie mit einem Amazfit App-Konto verbunden sind. Um sicherzustellen, dass Ihr Produkt authentisch und durch unsere Garantie geschützt ist, kaufen Sie es bitte direkt in unserem Online-Shop oder bei einem autorisierten Händler.

Diese Garantie garantiert unsere Produkte gegen Material- oder Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch für ein (1) Jahr ab dem Datum des Einzelhandelskaufs durch den ursprünglichen Verbraucher, der ein neues, abgedecktes Produkt im Online-Shop von Amazfit oder bei einem autorisierten Händler („Verbraucher“) kauft. oder "Sie"), ("Garantiezeit"). Diese Garantie kann nicht an einen nachfolgenden Käufer abgetreten oder übertragen werden.

WAS SIND UNSERE VERANTWORTLICHKEITEN?

Wenn Sie während des Garantiezeitraums einen Anspruch auf Garantieleistungen gemäß dieser Garantie geltend machen, wird Amazfit nach eigenem Ermessen:

(i) das Produkt mit neuen oder zuvor verwendeten Teilen reparieren, die den Qualitätsstandards von Amazfit entsprechen;

(ii) das Produkt durch ein neues Produkt oder ein generalüberholtes Produkt ersetzen, das den Qualitätsstandards von Amazfit entspricht; oder

(iii) Tauschen Sie das Produkt gegen eine vollständige Rückerstattung Ihres Kaufpreises aus.

Jedes reparierte oder ersetzte Produkt ist entweder für den Rest der ursprünglichen Garantiezeit oder 90 Tage nach Erhalt des reparierten oder ersetzten Produkts durch den Verbraucher versichert.

WIE ERHALTEN SIE EINEN GARANTIESERVICE?

Bitte greifen Sie auf die Online-Hilferessourcen unter https://support.amazfit.com/en/ zu und überprüfen Sie diese, bevor Sie einen Garantieservice in Anspruch nehmen. Wenn das Produkt nach Nutzung dieser Ressourcen immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert, wenden Sie sich an unsere autorisierten Händler, bei denen Sie gegebenenfalls unser Produkt oder das autorisierte Amazfit-Servicecenter erwerben.

AUSSCHLÜSSE DER GARANTIE:

Diese Garantie ist begrenzt und gilt nicht für:

(i) normaler Verschleiß;

(ii) kosmetische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Dellen und zerbrochenen Kunststoff an den Öffnungen, es sei denn, ein Fehler ist aufgrund eines Material- oder Verarbeitungsfehlers aufgetreten;

(iii) Mängel oder Schäden, die durch Missbrauch, Unfall (einschließlich ohne Einschränkung Kollision, Feuer, Überschwemmung, Erdbeben und Verschütten von Lebensmitteln oder Flüssigkeiten), Vernachlässigung, Missbrauch, Änderung, ungewöhnliche Beanspruchung, Modifikation, unsachgemäße oder nicht autorisierte Reparatur, Installation, Verkabelung verursacht wurden oder Testen, unsachgemäße Lagerung, Verwendung mit ungeeigneten Geräten, Software oder Diensten;

(iv) Verwendung nicht in Übereinstimmung mit der technischen Spezifikation des Produkts;

(v) Schäden, die durch Geräte Dritter verursacht wurden, mit denen das Produkt verwendet wird;

(vi) kommerzielle Nutzung oder Weiterverkauf,

(vii) Verwendung für medizinische, Gesundheits- oder Behandlungszwecke;

(viii) Merkmale oder Leistungsparameter, die sich auf Software oder Dienstleistungen beziehen, die über die normale Verwendungsfunktion des Produkts hinausgehen und im Wesentlichen den technischen Spezifikationen von Amazfit oder der zugehörigen Produktdokumentation entsprechen;

(ix) ein Produkt, das mit entfernten, beschädigten oder manipulierten Etiketten (einschließlich der Seriennummer des Produkts) oder Änderungen (einschließlich des unbefugten Entfernens von Komponenten oder externen Abdeckungen) zurückgesandt wird.

Zum Zwecke der Klarstellung enthält diese Garantie, ohne die Allgemeinheit der vorstehenden Ausschlüsse einzuschränken, keine spezifischen Garantien hinsichtlich Verfügbarkeit oder fortgesetzter Verfügbarkeit, Datensicherheitsfunktionen von Apps oder Online-Konten oder der ununterbrochenen oder fehlerhaften Funktion von Software, Firmware oder Online-Sites -frei. Diese eingeschränkte Garantie deckt keinen Datenverlust ab. Sichern, notieren und / oder drucken Sie Ihre Daten regelmäßig aus. Darüber hinaus können Kosten im Zusammenhang mit der Wiederherstellung, Entfernung und Installation von Daten im Rahmen dieser Garantie nicht erstattet werden. Außer wie in dieser Garantie festgelegt, verlängert Amazfit keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf das Produkt oder verbundene Software oder Onlinedienste.

Firmenanschrift: 1201 room, A4 floor,guojia dongmanjidi ,wangjiangxi road No. 800,gaoxin district , Hefei, China
Rufen Sie uns an:18814683666

Email: de.support@amazfit.com

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