Allgemeine Geschäftsbedingungen des Amazfit E-Stores
1. Bedingungen
1.1 Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln unter anderem die Voraussetzungen für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Internet-Shop, der unter dem Namen „Amazfit“ betrieben wird, die Durchführung dieser Verträge, die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien sowie die Nachverkaufsverfahren.
1.2 Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Sie sollten diese Bedingungen stets lesen und prüfen, bevor Sie eine Bestellung für ein Produkt aufgeben. Änderungen dieser Bedingungen haben keinen Einfluss auf Ihren Kauf, sobald der Fernabsatzvertrag abgeschlossen ist (siehe Abschnitt 4.5). Alle Aktualisierungen der Bedingungen werden auf der Website des Amazfit E-Stores veröffentlicht.
2. Begriffsbestimmungen
Amazfit E-Store - der von uns betriebene Online-Shop unter der URL: https://de.amazfit.com/;
Fernabsatzvertrag - der zwischen Ihnen und uns über den Amazfit E-Store abgeschlossene Kaufvertrag über Produkte;
Sie/Kunde - eine natürliche Person, die nach den jeweils anwendbaren lokalen Gesetzen berechtigt ist, mit dem Verkäufer einen verbindlichen Fernabsatzvertrag zum Zweck der Endnutzung der Produkte abzuschließen, oder eine juristische Person, die mit dem Verkäufer einen Fernabsatzvertrag zum Zweck der Endnutzung der Produkte im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit abschließt. Sofern Sie minderjährig sind, dürfen Sie Produkte ausschließlich unter Mitwirkung eines Elternteils oder eines gesetzlichen Vertreters erwerben; die jeweilige Bestellung sowie der endgültige Fernabsatzvertrag kommen in diesem Fall im Namen und auf Rechnung des Elternteils oder gesetzlichen Vertreters zustande;
Wir/Verkäufer - Galaxy Trading Platform Limited, Harbour City 5 Canton RD TST, Suite 1113A, 11/F Ocean Ctr, Hong Kong, Kowloon, Hong Kong SAR, Unternehmensregistrierungsnummer: 70685874, die Produkte über den Amazfit E-Store vertreibt;
Produkt - jeder neue und mangelfreie körperliche Gegenstand, den wir im Amazfit E-Store präsentieren und zum Kauf anbieten.
3. Nutzung der Website des Amazfit E-Stores
Die Nutzung der Website des Amazfit E-Stores unterliegt den Nutzungsbedingungen, die auf der Website des Amazfit E-Stores verfügbar sind.
4. Bestellungen und Zahlungen
4.1 Um eine Bestellung zum Kauf eines Produkts aufzugeben, müssen Sie den Anweisungen folgen, nachdem Sie auf die Symbole der im Amazfit E-Store dargestellten Produkte geklickt haben. Im Rahmen dieses Vorgangs können Sie - abhängig von Verfügbarkeit oder angekündigten Einschränkungen - unter anderem die Anzahl der Einheiten, Größe, Farbe oder sonstige Spezifikationen (sofern zutreffend) des ausgewählten Produkts festlegen.
4.2 Nach Auswahl des Produkts werden Sie aufgefordert, Identifikationsdaten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer), Rechnungs- und Lieferadresse innerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland anzugeben sowie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden für den Gesamtpreis auszuwählen. Eine Änderung der Lieferadresse ist nach Absenden der Bestellung nicht mehr möglich.
4.3 Um die ausgefüllte Bestellung wirksam abzusenden, müssen Sie auf die Schaltfläche zur Einleitung des Zahlungsvorgangs klicken – die Bestellung wird mit der Verpflichtung zur vollständigen Zahlung abgegeben – und diesen Bedingungen zustimmen.
4.4 Nach Eingang Ihrer vollständig übermittelten Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail.
4.5 Sobald wir die Verfügbarkeit des Produkts bestätigt haben, versenden wir das Produkt und übermitteln Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dem Versand dieser E-Mail bestätigen wir Ihre Bestellung; der Fernabsatzvertrag kommt zustande.
4.6 Sofern wir nicht in der Lage sind, das von Ihnen bestellte Produkt innerhalb von drei (3) Werktagen nach Versand der Bestellbestätigung zu bestätigen und/oder zu versenden, informieren wir Sie in einer gesonderten E-Mail über den voraussichtlichen Liefertermin und bitten Sie um Ihre Entscheidung hinsichtlich der Bestellung. Erteilen Sie keine Zustimmung zum mitgeteilten Liefertermin, wird Ihre Bestellung abgelehnt. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den von Ihnen gezahlten Gesamtbetrag innerhalb von drei (3) Werktagen, nachdem Sie uns per E-Mail die Bankverbindungsdaten für die Rückerstattung bestätigt haben.
4.7 Bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte bestätigen Sie, dass Sie Inhaber der Karte sind oder zur Nutzung der Karte durch den Karteninhaber berechtigt wurden. Kartenzahlungen können den üblichen Prüf- und Genehmigungsverfahren des kartenausgebenden Instituts unterliegen. Wird die Genehmigung verweigert oder kann die Kartennutzung nicht verifiziert werden, wird Ihre Bestellung nicht abgeschlossen.
4.8 Sofern Sie eine von einem Drittanbieter bereitgestellte Zahlungsmethode nutzen, können Sie auf ein externes Zahlungssystem weitergeleitet werden; es können zusätzliche Geschäftsbedingungen gelten. Wir empfehlen, diese Bedingungen sorgfältig zu prüfen, da wir nicht für erfolgreiche oder erfolglose Zahlungen oder für Informationen verantwortlich sind, die im Rahmen dieses Prozesses an Dritte übermittelt werden. Etwaige Gebühren oder Kosten, die von Karteninstituten oder Banken im Zusammenhang mit Ihrer Zahlung erhoben werden, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und sind nicht im Gesamtpreis enthalten (siehe Abschnitt 5.3).
4.9 Unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode können wir Ihre Bestellung erst bestätigen, nachdem der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.
4.10 Eine Stornierung der abgesendeten Bestellung ist nicht möglich. Sie können jedoch nach Bestätigung Ihrer Bestellung vom Vertrag zurücktreten (siehe Abschnitt 9) oder das Produkt im Rahmen der Rückgabe ohne Angabe von Gründen zurücksenden (siehe Abschnitt 6.5).
5. Preise
5.1 Alle im Amazfit E-Store angezeigten Produktpreise sind Bruttopreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer und werden in Euro (EUR) angegeben. Die Preise können sich ändern, jedoch nicht nach Bestätigung Ihrer Bestellung (siehe Abschnitt 4.5).
5.2 Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen und können je nach Lieferort und/oder Versanddienstleister variieren. Sofern der Versand kostenfrei erfolgt, werden Sie hierüber vor Absenden der Bestellung informiert.
5.3 Der von Ihnen zu zahlende Gesamtpreis umfasst den Bruttoproduktpreis, die Versandkosten sowie gegebenenfalls weitere Gebühren, etwa Zollabgaben. Der Gesamtpreis wird Ihnen vor Abgabe der Bestellung im abschließenden Bestellformular deutlich angezeigt.
5.4 Sofern der Kaufpreis eines Produkts durch die Verwendung einer Geschenkkarte oder eines Rabattcodes reduziert werden kann, können Sie den entsprechenden Code während des Bestellvorgangs in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Bitte beachten Sie, dass der Code durch Anklicken der vorgesehenen Schaltfläche bestätigt werden muss; andernfalls wird die Preisreduzierung nicht angewendet. Pro Bestellung ist nur eine Preisreduzierung möglich.
5.5 Trotz größtmöglicher Sorgfalt kann es vorkommen, dass ein im Amazfit E-Store angezeigter Preis fehlerhaft ist. Der Preis wird bei Eingang Ihrer Bestellung überprüft. Ist der korrekte Preis höher als der angezeigte, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und bitten Sie um Zustimmung zum höheren Preis oder um Stornierung der Bestellung. Stimmen Sie dem höheren Preis zu, wird der Fernabsatzvertrag erst geschlossen, nachdem Sie die Preisdifferenz erfolgreich bezahlt haben. Ist der korrekte Preis niedriger, wird lediglich der niedrigere Betrag berechnet und eine etwaige Differenz erstattet.
6. Lieferung der Produkte und Rückgabe ohne Angabe von Gründen
6.1 Lieferungen erfolgen ausschließlich an Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
6.2 Die Wahl der Versandart und des Versanddienstleisters erfolgt durch uns auf Grundlage der von Ihnen angegebenen Lieferadresse. Das Versandrisiko tragen wir nur, sofern Sie als Verbraucher kaufen (siehe Abschnitt 7.1).
6.3 Weitere Informationen zur Lieferung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6.4 Nach Erhalt des Produkts empfehlen wir, das Paket im Beisein des Zustellers zu überprüfen. Stellen Sie sichtbare Schäden oder eine Öffnung des Pakets fest, sollten Sie den Zusteller bitten, ein Schadensprotokoll zu erstellen und/oder die Annahme gemäß den Geschäftsbedingungen des Versanddienstleisters zu verweigern.
6.5 Sie können jedes ungeöffnete und unbenutzte Produkt, das Sie über den Amazfit E-Store erworben haben, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Einzelheiten, einschließlich des Rückgabeantragsverfahrens und etwaiger Einschränkungen, finden Sie hier.
7. Haftung und Gewährleistung
7.1 Sofern Sie ein Produkt als Verbraucher über den Amazfit E-Store erworben haben (d. h. zu persönlichen Zwecken und nicht im Rahmen Ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit - B2C-Verkauf), haften wir für die bei Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit des Produkts. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
7.2 Bei allen anderen Käufen übernehmen wir - außer soweit zwingend gesetzlich vorgeschrieben - keine Haftung für besondere, mittelbare, zufällige, strafende oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Umsatzausfälle, Datenverlust, Nutzungsausfall des Produkts oder zugehöriger Geräte, Kosten für Ersatzprodukte, Nutzungsausfall während Reparaturen, Ansprüche Dritter oder sonstige Schäden, unabhängig von der Anspruchsgrundlage. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit, bei Betrug oder arglistiger Täuschung sowie bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.
7.3 Soweit nach dem anwendbaren Recht zulässig, haften wir nicht für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, sofern diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist, d. h. auf ein Ereignis oder Umstände, die unvorhersehbar, unvermeidbar, unüberwindbar und außerhalb unserer Kontrolle liegen und ohne unser Verschulden oder unsere Fahrlässigkeit eintreten und die wir auch bei Anwendung zumutbarer Sorgfalt nicht hätten verhindern können.Zu solchen Ereignissen oder Umständen zählen unter anderem: Erdbeben, Taifune, Überschwemmungen, Brände, andere physische Naturkatastrophen (ausgenommen Wetterbedingungen unabhängig von ihrer Schwere), ionisierende Strahlung oder Kontamination, radioaktive, toxische, explosive oder sonstige gefährliche Eigenschaften von Sprengstoffen oder nuklearen Komponenten, Virusausbrüche, Epidemien oder Pandemien (wobei dies zur Klarstellung auch Covid-19, sämtliche Varianten davon sowie jede andere Pandemie, Epidemie oder sonstige öffentliche Gesundheitsnotlage umfasst), Krieg, landesweite Streiks oder landesweite Arbeitskämpfe, Aufstände, Feindseligkeiten, terroristische Handlungen, Handlungen staatlicher Stellen sowie Gesetzesänderungen oder deren Anwendung.
7.4 Eine zusätzliche Garantie für die Produkte besteht nur, wenn wir diese ausdrücklich bei Vertragsschluss (siehe Abschnitt 4.5) oder in den dem Produkt beigefügten Unterlagen unter den dort festgelegten Bedingungen erklären.
7.5 Wir empfehlen dringend, Daten, die auf dem Produkt gespeichert sind, regelmäßig zu sichern; für Datenverluste übernehmen wir keine Haftung.
7.6 Wir empfehlen dringend, offizielle Software-Updates für das erworbene Produkt durchzuführen. Bei Unterlassung haften wir nicht für daraus resultierende Mängel.
7.7 Produktabbildungen können je nach verwendetem Bildschirm variieren. Eine vollständige Übereinstimmung mit dem gelieferten Produkt wird nicht garantiert.
8. Exportkontrollen
Sie dürfen das erworbene Produkt nicht ohne die erforderliche offizielle Ausfuhrgenehmigung in ein anderes Land oder eine andere Region exportieren, sofern dies nach geltendem Exportkontrollrecht untersagt ist.
9. Widerrufsrecht
9.1 Sofern Sie das Produkt als Verbraucher über den Amazfit E-Store erworben haben (siehe Abschnitt 7.1), haben Sie das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem das Produkt durch den Beförderer an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert wurde. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an de.support@amazfit.com oder durch einen schriftlichen Brief an den Verkäufer) über Ihren Entschluss informieren.
9.2 Sie können das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Nutzung jedoch nicht vorgeschrieben ist:
An: Galaxy Trading Platform LimitedHarbour City 5 Canton RD TSTSuite 1113A, 11/F Ocean CtrHong Kong, Kowloon, Hong Kong SAR
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
[Bitte Produkt(e) angeben]
Bestellt am/erhalten am (*):
[Datum angeben]
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen
9.3 Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen sämtliche von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf informiert wurden. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; Ihnen entstehen hierbei keine Kosten.
9.4 Sie haben das Produkt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das Produkt vor Ablauf der Frist absenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
9.5 Sie haften für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
9.6 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
(a) zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
(b) zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
(c) zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
(d) zur Lieferung von Dienstleistungen, wenn Sie den Unternehmer ausdrücklich aufgefordert haben, Sie zu besuchen, um dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen; dies gilt nicht für zusätzlich während des Besuchs erbrachte Dienstleistungen, die Sie nicht ausdrücklich verlangt haben, oder für zusätzlich gelieferte Waren, die nicht unbedingt als Ersatzteile für die Durchführung der Wartungs- oder Reparaturarbeiten erforderlich sind – für diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren besteht das Widerrufsrecht;
(e) zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und zugleich bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, abrufbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr. Die ODR-Plattform ist eine zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmen, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Dienstleistungsvertrag anstreben.
10.2 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Volksrepublik China. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des EU-Rechts bleiben unberührt.
10.3 Sofern Sie die Produkte nicht als Verbraucher gemäß diesen Bedingungen (siehe Abschnitt 7.1), sondern als Unternehmer (B2B-Vertrag) erwerben, ist die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ausgeschlossen.Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, werden durch ein Schiedsverfahren vor der Shenzhen Court of International Arbitration gemäß deren Schiedsverfahrensordnung endgültig entschieden.Der Schiedsort ist Shenzhen, China. Der Schiedsspruch des Schiedsgerichts ist endgültig, abschließend und für die Parteien verbindlich.
10.4 Diese Bedingungen treten ab dem 19. Januar 2026 in Kraft und gelten für alle Bestellungen, die ab diesem Zeitpunkt aufgegeben werden.
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